Documentos legais
Política de privacidade
1. Finalidade
Esta Política explica como a Beet coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
2. Dados coletados
2.1. Dados Fornecidos pelo Usuário: Nome completo, e-mail, CPF (para faturamento) e dados de pagamento (processados diretamente pela operadora parceira).
2.2. Dados de Uso da Plataforma: Páginas acessadas, aulas assistidas, progresso nos treinos, data/horário de acesso e tipo de dispositivo.
2.3. Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (manter a sessão ativa) e para melhorar a navegação. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de aviso em nosso site/aplicativo.
3. Finalidade e bases legais do tratamento de dados
Os dados são tratados para finalidades legítimas e específicas. Jamais vendemos dados a terceiros. O tratamento de seus dados é justificado pelas seguintes bases legais da LGPD:
- Execução de Contrato (Art. 7º, V): Para viabilizar seu acesso à plataforma, processar pagamentos, gerenciar sua assinatura e enviar comunicações essenciais sobre o serviço.
- Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para analisar o uso da plataforma a fim de melhorar a experiência do usuário, personalizar recomendações e prevenir fraudes, sempre respeitando seus direitos e liberdades.
- Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II): Para armazenar dados necessários ao cumprimento de obrigações fiscais e legais.
- Consentimento (Art. 7º, I): Para o envio de comunicações de marketing e newsletters, caso você opte por recebê-las, podendo o consentimento ser retirado a qualquer momento.
4. Armazenamento e transferência internacional
Os dados ficam armazenados em ambiente seguro, em servidores próprios ou de terceiros contratados. Caso seus dados sejam transferidos para fora do Brasil (por exemplo, para uso de servidores em nuvem no exterior), a Beet adotará todas as medidas para garantir que a transferência ocorra apenas para países ou empresas que ofereçam um grau de proteção de dados adequado, em conformidade com a LGPD.
5. Compartilhamento de dados
O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário, com parceiros que também estão em conformidade com a LGPD:
- Processadoras de Pagamento: Seus dados de identificação e de compra são compartilhados com nossas processadoras (ex: Stripe) para a finalidade exclusiva de processar a transação financeira.
- Ferramentas de Análise e Performance: Dados de uso anonimizados podem ser compartilhados com plataformas de análise (ex: Google Analytics) para entendermos como os usuários interagem com o aplicativo e melhorarmos nossos serviços.
- Autoridades Públicas: Dados poderão ser compartilhados mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar, a qualquer momento e gratuitamente, através do e-mail indicado no item 11: a confirmação de tratamento, o acesso aos dados, a correção, a portabilidade, a anonimização, a revogação de consentimento e a exclusão de dados (quando aplicável por lei).
7. Segurança
A Beet utiliza medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou destruição.
8. Retenção dos dados
Os dados são armazenados pelo período necessário para a prestação do serviço e para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Após esse período, são excluídos ou anonimizados de forma segura.
9. Menores de idade
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso seja identificado, o registro será excluído.
10. Alterações na política
Esta Política pode ser atualizada. Notificaremos os usuários sobre quaisquer alterações relevantes.
11. Contato do encarregado de dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou para dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO): Nome: Carolliny Moura da Silva E-mail: beetwellness@gmail.com
Veja também: Termos de uso